Mobile Works

SFA o automatización de fuerza de ventas. Visitadores Médicos podrán hacer uso de la plataforma móvil para informar entregas de muestras, confirmar los domicilios visitados y su recorrido, maximizando el rendimiento de la inversión del laboratorio en acciones de mercadeo y los costos de infraestructura de RRHH.

Localización y Registro Geográfico de Motocicletas, caminantes, ciclistas, Etc. Obtención de Indicadores Clave ó KPI(Key performance Indicators) Logísticos. Estos valores nos permitirán obtener mediciones de performance operativa del proceso. Beneficios:

• Aumentar la cantidad de entregas disminuyendo los tiempos entre las mismas.
• Poder controlar el correcto cumplimiento de la hoja de ruta, en el orden que fue asignada.
• Registro de Motivos de No entrega.
• Reasignación de Hoja de Ruta a otro operario.
• Disminuir siniestros y entregas no realizadas

Permite que el administrador conozca, en tiempo real o diferido, además de la ubicación geográfica de su Camión o Camioneta, todos los eventos ocurridos en su viaje, por Ejemplo:

• Detenciones con tiempo de detención
• Cargas de combustible (permite reportar el importe de la carga)
• Averías y Problemas Técnicos
• Horarios de descanso
• Registro de Salida y llegada a Destino
• Complicaciones de tránsito (Cortes de rutas, embotellamientos)
• Problemas climáticos.

Toda esta información permite registrar una Bitácora detallada del viaje.

Ambulancias y Emergencias:

• Permite asignar la emergencia al móvil o al Médico más cercano al incidente. Registro de Solicitud, diagnóstico, y desarrollo de la emergencia en tiempo real.

Pacientes

• Botón de Emergencia para pacientes mediante el uso del teléfono celular.
• Registro de Sintomas para posterior análisis por parte del profesional.

Las empresas de servicios obtendrán provecho de nuestras soluciones mejorando la gestión de:

• Tareas de Mantenimiento y Reparaciones
• Tareas de Cortes y Rehabilitaciones de Servicio
• Comunicación Institucional de cara al cliente
• Mobile Contact Center. Aplicación de Contacto con el cliente, mediante la cual el cliente podrá consultar su estado de cuenta, solicitar la llamada de un representante, reportar un desperfecto de servicio on line.

Las empresas aseguradoras refuerzan constantemente su presencia y respaldo a sus asegurados, para poder fidelizar a sus clientes. La presencia de la marca en su teléfono celular permitirá reforzar esa fidelización, pudiendo escuchar las consultas o reclamos, reportar un siniestro, ofrecer nuevos servicios, o comunicar novedades institucionales.

• Brand on Mobile. Fidelización y Gestión con clientes.

Las Empresas de Taxi y Remis podran:

• Despachar viajes al móvil del chofer, pudiendo asignar los viajes al Movil Más cercano.
• Reportar Inicio y Fin de Viaje
• Reportar Desperfectos mecánicos, para reasignar el viaje a otro móvil.
• Reportar Monto del Viaje, para manejo de cuentas Corrientes.
• Opcional Aplicación Móvil para clientes frecuentes, que permite Solicitar un taxi o remis sin necesidad de hacer una llamada, obteniendo el tiempo de espera y pudiendo cancelarla.